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La Eficacia Total como Valor Añadido
- Estandarización de procesos
- Control de la calidad de empresas
- Fomento de la mejora continua
- Planificación del proyecto en todas sus fases
- Seguimiento de envíos y estudio de incidencias
- Retroalimentación del sistema
La metodología de trabajo existente en FUCODA tiene como objetivo final la mejora continua para lo que, con la frecuencia establecida en los procedimientos, se realizan diferentes controles en las distintas fases y procesos de cada actividad, lo que hace posible alcanzar unos niveles de calidad cada vez más elevados. De esta forma, desde el momento en que nuestros clientes nos encomiendan un trabajo, se crea un grupo para analizar cada proyecto integrado por personas de cada uno de los departamentos implicados, que evalúa el alcance del mismo y los recursos necesarios para atender a las necesidades del cliente. A continuación se asignan dichos recursos, tanto humanos como tecnológicos, a fin de cumplir en el tiempo estimado y con la calidad necesaria con el compromiso contraído.
FUCODA - DATA LINE, cuenta con el Certificado de Calidad AENOR, cumpliendo la Norma Internacional UNE-EN-ISO-9001, desde el 31 de Diciembre de 2007. Referencia del Certificado: ER-1885/2007.
El Alcance del Certificado de Calidad, es extensible para las diferentes lineas de negocio de FUCODA (Madrid, Sevilla y Barcelona):
- Presentación de servicios de Gestión documental
- Prestación de Servicios de Marketing Directo
- Venta y Alquiler de productos informáticos
- Instalación, mantenimiento y reparación de equipos y sistemas informáticos
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La empresa
